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Operador de Web Contact Center e Redes Sociais

Informações:

Sobre este curso

No curso Operador de Web Contact Center e Redes Sociais você aprende as diferenças entre interação e interatividade, estuda os conceitos das redes sociais e os principais cuidados desses ambientes virtuais. Veja como potencializar a satisfação do cliente e superar expectativas.

Conteúdo do curso

ACO

Metodologia

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