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Hotelaria - Recepção

Informações:

Sobre este curso

O Curso Hotelaria - Recepção é uma oportunidade de qualificação profissional para quem deseja dar os primeiros passos na área de hotelaria.
O recepcionista de hotel, como o próprio nome já diz, é responsável por recepcionar os hóspedes. Ele atende o público, dá orientações, transfere ligações e controla a entrada das pessoas nos apartamentos e quartos. Cabe ao recepcionista realizar o serviço de check-in e check-out, além de prestar assessoria sobre os pontos turísticos da cidade.
Você encontrará maneiras de como se comunicar de forma eficiente ao telefone e como organizar espaços. Aprenda bons hábitos, mantenha uma postura profissional e fique atento a dicas para se destacar no mercado.

Conteúdo do curso

ACO

Metodologia