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GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Informações:

Sobre este curso

Conheça o mundo do C.R.M. e sua importância estratégica para as empresas. Compreenda as diferenças entre o marketing tradicional e o marketing de relacionamento, conheça estratégias de segmentação e fidelização e esteja preparado para a gestão do relacionamento com o cliente.

Conteúdo do curso

ACO

Metodologia

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